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冬季的列车车箱里，总有萍水相逢的温暖。11月30日，由齐齐哈尔站驶出的Z84次列车上，中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段“瑞雪寒梅”女子班组列车长张瑞，用一段暖心的陪伴，为一名小游客的旅途增添了别样的温情，也让冬季的旅途多了一份融融暖意。
当日，张瑞像往常同样于车箱内过细巡视，六号车箱里一个专注画画的小女孩吸引了她的留意。扎着丸子头的小密斯独自坐于窗边，正拿着荧光笔于白纸上当真涂画，小小的脸庞上尽是当真。张瑞放缓脚步，轻声上前扣问，得悉孩子及家人偕行，因旅途稍显无聊便靠画画解闷。
没有仓促走过，张瑞索性蹲下身，温柔地及孩子聊起画中的图案。看着小密斯用荧光笔勾画出亮晶晶的星星与花朵，她笑着夸赞孩子的创作，刹时打开了孩子的话匣子。小密斯高兴地向张瑞展示荧光笔的发光效果，还有拉着她一同于纸上涂涂画画，稚嫩的笑声于车箱里轻轻回荡。当孩子举起尽是童趣的画纸分享时，张瑞轻轻搂住她，一同赏识这份简朴又夸姣的创作，这温馨的一幕被孩子的家人用镜头定格，也让周围游客纷纷露出暖心的笑脸。
“谢谢列车长，孩子这一起开心多了！”孩子家人连连向张瑞道谢，而如许的暖心刹时，对于张瑞而言，只是一样平常事情中再寻常不外的小事。于飞奔的列车上，她用过细的眷注、耐烦的陪伴，让小游客感触感染到旅途的温暖，也让车箱里的其他游客纷纷点赞。
点滴温情，皆是担任。这一幕小小的暖心片断，不仅是哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段优质办事的活泼缩影，更是铁路人以真心换真心、用责任守温情的真实写照。于严寒的冬季里，铁路人用点滴眷注为游客的出行之路加温，让每一一段旅途都布满温暖与夸姣。（郑鑫）
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